Europese ziekteverzekeringskaart

Met een Europese ziekteverzekeringskaart kan je terecht in openbare zorgcentra voor dringende medische zorgen in volgende landen:

In Australië moet men zich ter plaatse aanmelden met de EZVK bij een Medicare-kantoor om een terugbetaling aan te vragen.
Hou er rekening mee dat volwassenen geen recht hebben op Mutasbijstand in Australië.

Opgelet! De kaart heeft een beperkte geldigheidsduur. Controleer voor je vertrek naar het buitenland dus steeds de vervaldatum van je kaart!

• Tijdelijk verblijf

De kaart kan enkel gebruikt worden wanneer je tijdelijk in het buitenland bent voor vakantie, studies of werk (detachering) en je onverwacht nood hebt aan medisch noodzakelijke zorg die niet kan wachten tot je terugkeer naar België.

• Openbare zorginstellingen

Enkel medische zorgen uit de openbare zorgsector kunnen ter plekke met de Europese ziekteverzekeringskaart geregeld worden. Je betaalt dan enkel je persoonlijk aandeel. Privéziekenhuizen aanvaarden de kaart niet.

• Geen geplande medische zorgen

Ga je doelbewust naar het buitenland om daar medische zorgen te krijgen (bv. een operatie, tandzorgen, …)? In dit geval geldt de Europese ziekteverzekeringskaart niet.

• Digitaal via het online kantoor Mijn VNZ
• Via 015 28 90 90
• Via info@vnz.be
• Via één van onze kantoren

TIP: vraag je Europese ziekteverzekeringskaart tijdig aan!

• Medische zorgen met een ziekenhuisopname

Toon je kaart in het ziekenhuis en neem binnen de 48 uur contact op met onze bijstandscentrale Mutas (+32 2 272 09 00). De kosten kunnen dan rechtstreeks geregeld worden. Ontvang je bij thuiskomst nog een factuur, contacteer ons dan zo snel mogelijk.

• Medische zorgen zonder opname (ambulant)

Toon je kaart aan de zorgverstrekker. In sommige landen is de medische zorg gratis als je je EZVK gebruikt of moet je enkel je persoonlijk aandeel betalen. In andere landen moet je de kosten eerst zelf betalen en erna indienen bij een lokaal ziekenfonds. Als je de kosten niet ter plekke kan regelen, dan breng je de originele facturen binnen bij ons na terugkomst in België.

Vergeet je de kaart mee te nemen en heb je een dringend medisch probleem?

• Bel dan Mutas om dit probleem te melden (+32 2 272 09 00).
• Wij sturen een vervangattest van je Europese ziekteverzekeringskaart naar de buitenlandse zorgverstrekker.

• Folder Mutas
• Wat is de Europese ziekteverzekeringskaart? – Europese Commissie